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作者:本站原创 | 日期:2019-03-13 13:53:42

       【项目结项报告】嘉荫农业局采摘园工程装点工程

  【项目结项说明】

        开始建立联系的时候殷女士和我说嘉荫县要组织一个采摘节的活动,想在采摘园里放点我们的产品,看上的就是蒲公英和祥云,问了一下尺寸,说叫我再推荐几个产品,要把尺寸和价格标上。过了一天她打电话和我说领导看上了艺术花器:蒲公英和民族风二,开始我们商量价格,在这期间因为运费不确定没法下单子,我和工厂核了一下是1500元,客户说都和领导汇报完了。开始准备的是线下交易,在我百般迂回下客户选择线上交易,我们订好交易时间和发货时间,第二天准备付款的时候出现了点小问题。



  对方的网银有上限支付额度,一天最多只能交易两万,而且单笔交易都在5000元。对方很理解我选择再去银行重新存一下钱。下午的时候把所有的款都付完了。我们在QQ上愉快的交谈了一会,就开发票给殷女士寄出去了。过了2天收到票的时候殷小姐和我说没有运费的票,可能当时有点迷糊忘记开了。我又找到我们的美女财务给开了一个运费的发票。殷女士还一直说是自己没说清楚给我舔麻烦了。

  我跟她说这都是我应该做的大家都是工作的都互相理解。她也很赞同我的说法。可是在产品生产完运输的时候运费不是1500元而是1800元,我跟殷女士沟通说上面都已经订完了,说跟领导说说,告诉我的时候领导说都说好了怎么还改啊。后来没办法了我就说300我们承担了不能让您为难。这样我们公司给她打了300元运费的补贴款。她一直说感谢的话。这样货就发出了。


       

  【项目结项心得】货到后我联系她去接货,最后和她说叫她在网上确认收货,他还给了一个好评。我的感受就是只要我们在处理问题上为客户多考虑一些替他着想了,她就没有理由拒绝,还会感谢你。我相信我们的产品他们很喜欢给了一个很高的评价,希望我们的产品以后越做越好。


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